Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos internacionales?
¡Sí! SoFlo Marine Works realiza envíos internacionales a muchos países, incluidos Canadá, el Reino Unido, Australia y más. Las tarifas de envío internacional se calculan al finalizar la compra según su ubicación. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y tarifas de aduana al momento de la entrega; consulte los detalles a continuación.
¿Los clientes internacionales tienen que pagar aranceles e impuestos de importación?
Sí. SoFlo Marine Works realiza envíos desde los Estados Unidos, y los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y tarifas de aduana al momento de la entrega. Estos cargos son determinados por la autoridad aduanera de su país y son responsabilidad del cliente; no están incluidos en el total de su pedido ni en el costo de envío al finalizar la compra.
Para los clientes canadienses, los pedidos están sujetos a los aranceles e impuestos aduaneros canadienses aplicables al ingresar a Canadá. Consulte con su oficina de aduanas local si tiene preguntas sobre las tarifas que pueden aplicarse a su pedido.
Si un paquete es rechazado o no reclamado debido a aranceles impagos, el cliente es responsable de los costos de envío de devolución.
¿De qué materiales están hechos las mesas y taburetes tiki?
Tanto la mesa Admiral, Skipper Tiki como los taburetes están construidos con King Starboard, un material de grado marino extremadamente duradero diseñado para soportar duras condiciones marinas.
¿Las mesas y taburetes son impermeables/resistentes a la intemperie?
¡Sí! King Starboard es un material de grado marino construido específicamente para la vida en el agua. Es resistente a la humedad, los rayos UV y los elementos, lo que lo hace perfecto para bancos de arena, muelles y uso exterior costero.
¿Cuáles son las dimensiones de las mesas tiki Admiral y Skipper?
La mesa Admiral Tiki mide 24x36 pulgadas y pesa 35 libras, con capacidad para 4 o más invitados cómodamente. La mesa Skipper Tiki mide 24x24 pulgadas y pesa 28 libras, con capacidad para 2-4 invitados. Ambas cuentan con una pata de mesa desmontable de 59" para un fácil montaje y desmontaje.
¿Venden sombrillas?
En este momento, las sombrillas no están incluidas con su compra. Recomendamos una sombrilla de patio estándar de nueve pies con un poste de 1.5" para que quepa en el orificio universal para sombrillas en ambas mesas Admiral y Skipper.
¿Cómo se comporta la mesa Tiki con vientos fuertes?
Nuestras mesas tiki están construidas con King Starboard y diseñadas para ambientes marinos, pero como cualquier mesa independiente, recomendamos quitar la sombrilla en condiciones de vientos fuertes. La pata desmontable facilita el desmontaje rápido para que pueda empacar rápidamente cuando el clima cambia. No debería tener ningún problema con vientos de hasta 15 mph.
¿Las mesas Tiki son fáciles de guardar?
¡Sí! Tanto las mesas Admiral como Skipper Tiki cuentan con una pata de mesa desmontable de 59", lo que las hace rápidas de desmontar y fáciles de guardar en su barco, en un garaje o en el muelle. La Admiral pesa solo 35 libras y la Skipper 28 libras, por lo que son manejables de transportar.
¿Cómo se instalan la mesa y los taburetes Tiki?
¡La configuración es simple! La pata de la mesa se separa para el transporte y se vuelve a colocar en minutos, no se requieren herramientas. Simplemente gire la pata de 59" en la arena usando el pequeño poste desmontable que se encuentra debajo de la mesa, levante la sombrilla y estará listo. Los taburetes se insertan en la arena como la mesa usando el mismo poste pequeño que se engancha en la parte inferior de su mesa.
¿Cómo cuido y mantengo mis muebles tiki?
King Starboard requiere poco mantenimiento por diseño. Simplemente enjuague con agua dulce después de la exposición al agua salada y limpie con una solución suave de agua y jabón según sea necesario. No frote la parte superior, sino limpie con la veta de la espuma de EVA. Evite los limpiadores abrasivos fuertes. Deje que su mesa y taburetes se sequen al sol y guárdelos para su próxima salida al banco de arena.
¿Se pueden personalizar los muebles?
¡Sí! Ofrecemos personalización con su nombre (hasta 13 letras) o ilustraciones/nombre de barco personalizados. Para pedidos personalizados, contáctenos en stephanie@soflomarineworks.com. Los precios personalizados comienzan en $320 para el Skipper y $405 para el Admiral.
¿Cuál es su política de devolución/garantía?
Nuestra política completa de garantía y reembolso se encuentra al final de nuestra página de inicio. Si tiene preguntas, contáctenos.